在外出旅游时,难免需要一笔资金,但为了安全起见,旅游时还是带上一两张银行卡为好。2006年元月10日之后,银联人民币卡又可以在韩国、泰国及新加坡等地使用了,它们会为你带来意想不到的便利。
什么样的人民币卡可以在韩国、泰国和新加坡使用?内地银行发行的带有“银联”标识的人民币卡均可在韩国、泰国和新加坡使用。为实现人民币卡境外使用,方便购物、餐饮等旅游消费,请没有“银联”标识的持卡人尽快到发卡行申请换领带有“银联”标识的卡片。韩国、泰国及新加坡开办银联卡受理业务之日,包括国有商业银行、全国性股份制商业银行以及部分城市商业银行、农村信用联社等75家已于2004年开办了银联卡港澳地区受理业务的银行,发行的银联卡可率先使用,其他银行也正在抓紧准备,预计近期将陆续开通。
持卡人在这三个国家用卡时,交易币种是什么?是否存在汇率风险?持卡人在韩国、泰国和新加坡使用“银联卡”时,提现和消费时的计价货币均为当地货币(如韩元、泰铢或新加坡元)。在提现和消费完成后,中国银联将根据交易当日的市场汇率,转换成人民币金额提供给内地发卡银行,由发卡银行即时扣除持卡人的账户余额,持卡人不存在汇率风险。
持卡人在韩国、泰国和新加坡用卡时,与国内用卡相比,是否有特殊的操作要求?持卡人在韩国、泰国及新加坡使用银联卡的手续和操作与在国内用卡时基本一致。具体来讲,在刷卡消费时,持卡人需输入卡片密码,如无密码,直接按确认;不论借记卡和信用卡,均需请持卡人在卡片背面预留签名,并在消费时在签购单上签名,以便收银员进行核对;同时,请持卡人提高境外用卡的风险防范意识,保管好卡片和密码,遗失卡片请及时与发卡银行联系进行挂失,在ATM上用卡时要防止密码泄漏。
持卡人在韩国、泰国及新加坡用卡时,需负担哪些费用?持卡人在韩国、泰国及新加坡银联卡特约商户刷卡消费时,不需支付任何手续费用。只有通过ATM提取现钞时,持卡人才需要支付一定金额的手续费,具体收费标准将由发卡行决定,与其他品牌的卡片相比,使用成本将更低。
持卡人在韩国、泰国和新加坡用卡时,有哪些限制规定?根据中国人民银行和国家外汇管理局有关规定,人民币银联卡在境外仅限于购物、餐饮、住宿、交通、医疗等经常项目下的消费支出和提取小额现钞使用。银联卡境外ATM提取现钞时,每卡每日累计不得超过等值人民币5000元。不能通过境外银行柜台转账和提现,也不得通过商户POS机提现。
持卡人在境外遗失银联卡,或发生ATM吞卡该如何处理?持卡人遗失卡片,请拨打当地客户服务热线或直接致电内地发卡行进行口头挂失,回到内地后再办理有关书面手续。为保护自身利益,请妥善保管好卡片和密码。
由于ATM故障、操作失误或忘记取卡,发生机具吞卡后,请持有效证件(护照或居民身份证等)在吞卡后次日起3日内(遇节假日顺延),到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。如果未在此时间段办理领卡手续,当地银行会在吞卡次日起3日后销毁吞没卡,持卡人回内地后需申请补卡。如果卡片背面签名条上没有签名,由于不方便确认持卡人身份,在当地领回吞没卡会遇到障碍,因此不论是借记卡或信用卡,持卡人都应在签名条上签名。
若发生账户扣账但ATM未吐钞,或消费时多扣账户资金,持卡人如何办理?上述问题只在极个别情况下产生。持卡人可拨打当地客户服务热线或回到内地之后向发卡行申请错账处理,中国银联将协助内地发卡行做好错账的查询和处理工作。若对业务受理进行投诉,持卡人可直接向内地发卡银行提起。
持卡人如何获知更多的用卡信息?持卡人可通过发卡银行服务热线或中国银联95516服务热线咨询或了解更多信息。此外,如果持卡人在境外使用银联卡时遇到紧急情况,还可以拨打银联在境外的紧急援助热线:

在国外旅行时,使用银联卡消费非常方便。中国银联的境外网络现在已延伸至中国境外140多个国家和地区,你日常使用的银联卡在这些国家都可以使用。

■认准“银联”标识

新加坡当地紧急援助热线:+65-62720112
韩国当地紧急援助热线:+82-2-34758181
香港、澳门、泰国紧急援助热线:+852-83328330

在东南亚,已有10个国家和地区开通了银联卡业务,包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱和菲律宾。

中国银联有关负责人介绍说,“银联”卡在香港贴有“银联”三色标识的ATM和POS上都可以使用。目前,内地持卡人可在香港贴有“银联”标识的1100台自动提款机(ATM)和4000多台商店POS上使用“银联”卡。

其中越南、新加坡受理商户分别达到八成和六成,新马泰、菲律宾及越南超过九成ATM接受银联卡取款,银联卡受理点主要分布于知名景点、商业中心、机场、宾馆等游客经常到访的地区。

■没有汇率风险

旅行者在出境游玩时无需办理新卡,国内日常使用的银联卡都可在境外银联网络使用。东南亚各国内凡标有“银联”标识的商户均可以受理银联卡。

由于香港流通和计价货币为港币,因此ATM显示和提取、POS消费的币种均为港币。由中国银联统一按交易当日国家公布的港币对人民币卖出价转换成人民币,发卡行按此人民币金额扣除持卡人账户人民币,持卡人只需按该人民币金额进行还款,不承担任何汇率风险。

境外使用银联卡,走银联通道刷卡消费或通过ATM机取款,还不需要支付1%-2%不等的货币转换费。消费后通过人民币结算,无需购汇还款。

■密码签名都要

什么是银联卡:

为保护持卡人利益,持卡人在香港POS刷卡消费时,不论借记卡和信用卡,均需输入密码(卡片若无密码,可直接按“确定”),同时还需在签购单上签名,收银员会核对签购单与卡片背面签名,因此请持卡人保管好个人密码,不论借记卡和信用卡,均请在卡片背后签名。

银联卡就是卡号以62开头,卡面有银联标识的银行卡。银联卡和银联境外网络提供实惠、便利、安全的支付服务。你钱包里带银联标识的银行卡几乎都可在银联境外特约商户和ATM上使用。

■不收货币转换费

银联卡卡友还可以享受银联特惠商户吃、住、行、游、购、娱方方面面的打折特惠,还可以享受高尔夫预定、商旅预订、银联积分通、紧急救援、机场贵宾厅等其他特色服务。

持卡人在港使用“银联”卡时,中国银联将严格按规定汇率进行货币转换,不收取任何货币转换费用,因此持卡人使用“银联”卡在香港提现和消费,成本更为低廉。

什么是银联通道:

■刷卡不限金额

在境外提到“走银联通道”的意思是指通过银联网络结算,所发生的当地货币金额,将按市场汇率直接转换成人民币金额,并由发卡银行即时记入持卡人的人民币账户。

持卡人在香港ATM取款时,不受次数限制,但受每日累计取现金额限制;在POS刷卡消费时,不受刷卡金额限制,只要卡内留有足够余额或信用额度,持卡人就可放心消费。

什么是发卡行识别码:

■吞卡3日内可领

银行卡卡号的前六位,通常是用来表示发卡银行(机构)的,称为发卡行识别码(Bank
Identification
Number,缩写为BIN)。目前全球通用银行卡BIN号由国际标准化组织(ISO)负责分配。

由于ATM故障、操作失误或忘记取卡,发生机具吞卡后,持卡人可持有效证件(护照或港澳通行证、居民身份证等)在吞卡后次日起3日内(遇节假日顺延),到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。

什么是货币转换费:

在国外或港澳台地区刷卡消费时,由于货币转换所产生的费用,以人民币计价的最终费用一般会超出商品实际价格的1%-2%,这部分差额就是“货币转换费”。

如果你使用银联卡刷卡付费,则消费金额将自动转换为人民币计入账户中,回国后可以直接以人民币还款,不需承担除商品价格之外的费用。

如果用其他卡组织发行的银行卡刷卡消费,则刷卡金额将按相关汇率转换成为美元计入账户中,回国后你再以人民币购汇还款。因此,在境外购物时建议用银联卡刷卡付费。

取款限额与收费:

境外使用银联卡在ATM上直接取外币,按国家主管部门规定,借记卡单卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币,信用卡单卡每日累计取款不超过5000元人民币的等值外币。

如果超过取款限额,很可能因超限被拒。每日取款的次数、每次取款限额等详情请咨询发卡银行。

选择银联网络取款,和其它银行卡网络相比,免收1%-2%不等的货币转换费,银联将提取的当地货币金额转换成人民币金额,银行按此扣减持卡人的人民币账户。

ATM常用英语:

Please enter your PIN – 请输入密码

Please select your transaction – 请选择交易类型 Withdrawal – 取现
Non-cash Business – 本机不能办理存取款业务

This machine can handle any “Union pay”card – 本机可受理银联卡业务

Please select from your account – 请选择账户类型 Savings / Sav – 借记卡

Credit / CR – 信用卡

Please select amount – 输入所需金额

Do you require a receipt? – 是否打印单据凭条?

境外取款手续费:

除了国内银行收取的手续费以外,不会加收额外手续费,取款手续费请请咨询各发卡行。但是泰国、缅甸会对境外银行卡收取手续费。

刷卡安全:

不论是银联借记卡或者银联信用卡,使用前均请在卡片背后的签名条上签名。刷卡购物时,请在签购单上签名,以便收银员核对。不论借记卡或信用卡,在东南亚刷卡使用时需要输入密码;对没有设置密码的卡片,可直接按确认或输入任意6位数字。你的卡片密码不要设置得过于简单,输入密码时,建议用手遮住密码键盘,防止被远程摄像。

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